Avvisi sul menù
Ogni mattina Tavolino controlla i tuoi locali e ti segnala quello che è rimasto indietro. Qui trovi con quali criteri, così sai sempre perché un avviso è comparso.
Quando arrivano
Il controllo gira ogni giorno di prima mattina. Se una situazione resta aperta, l'avviso si ripresenta in campanella il giorno successivo, così non ti sfugge; via email invece ti scriviamo molto più di rado — per lo stesso avviso sullo stesso locale, non più di una volta a settimana.
Appena sistemi la situazione l'avviso smette di ripresentarsi. Quelli già arrivati restano nello storico finché non li leggi o li archivi: sono la traccia di cosa è successo, non un promemoria attivo.
Modifiche non pubblicate
Arriva quando il menù che vedi in dashboard è diverso da quello online da più di 7 giorni. L'avviso ti dice quante cose sono in attesa — prodotti, categorie, annunci, impostazioni del locale — così capisci subito la portata.
La soglia dei 7 giorni esiste per non disturbarti mentre stai lavorando: modificare il menù per qualche giorno prima di pubblicarlo è normale. Se il menù non è mai stato pubblicato l'avviso te lo dice esplicitamente, perché in quel caso chi inquadra il QR non vede ancora nulla.
Prodotti senza traduzione
Arriva se ci sono prodotti che, in una delle lingue che hai attivato, restano nella lingua originale. Vengono contati solo i prodotti creati da più di 3 giorni: un piatto inserito stamattina non è un piatto dimenticato.
Il controllo è campo per campo: se hai tradotto il nome ma non la descrizione, il prodotto risulta ancora incompleto. I campi che hai marcato come da non tradurre non vengono conteggiati, e nemmeno i prodotti nascosti dal menù.
Traduzioni non aggiornate
Diverso dal precedente: qui le traduzioni ci sono, ma il menù è cambiato dopo l'ultima volta che hai tradotto, quindi nelle lingue secondarie i clienti leggono ancora il testo vecchio. Anche qui la soglia è di 7 giorni dall'ultima modifica.
Prodotti incompleti
Segnala i prodotti senza categoria — che non compaiono in nessuna sezione del menù, quindi di fatto sono invisibili ai clienti — e quelli senza prezzo. Come per le traduzioni, valgono solo i prodotti creati da più di 3 giorni e non nascosti.
Un prodotto con le varianti di prezzo (per esempio pranzo e cena) non è considerato senza prezzo: il prezzo c'è, è solo articolato.
Configurazione da completare
Segnala i dati della scheda del locale che i clienti noterebbero: indirizzo, orari di apertura, logo. Ti viene ricordato anche di attivare le lingue, ma solo se il locale ha almeno 10 prodotti: con un menù appena avviato non avrebbe senso.
A differenza degli altri, questo avviso non si ripete a intervalli. Te lo diciamo una volta e torniamo a dirtelo solo se cambia cosa manca.
Budget traduzioni
Ti avvisiamo quando hai consumato l'80% dei caratteri traducibili del mese, e di nuovo quando li hai esauriti. Una volta per soglia, una volta al mese: il conteggio riparte il primo del mese successivo.