La lavagna sul televisore
Il menù pubblicato, a schermo intero sopra il bancone. Si collega una volta, poi resta acceso e si aggiorna da solo.
Collegare un televisore
Sul televisore apri la lavagna: appena si accende mostra un codice di otto caratteri. Quel codice serve a dire a Tavolino quale schermo sta chiedendo il menù, e di quale locale.
- Sul televisore, apri la lavagna e leggi il codice che compare al centro.
- Dal dashboard vai in Lavagna, nel menu laterale del locale.
- Digita il codice e dai un nome allo schermo — «TV sala», «Schermo bancone» — così lo riconosci se un giorno ne avrai più di uno.
- Premi Collega il televisore: il menù compare in sala dopo pochi secondi.
Il codice vale dieci minuti. Se scade non devi fare niente: il televisore ne mostra subito uno nuovo.
Approva solo i codici che vedi con i tuoi occhi
Un codice va digitato guardando lo schermo che hai davanti. Se ti arriva per messaggio, email o al telefono — anche da qualcuno che dice di essere dell'assistenza — non è di un tuo televisore: rifiutalo.
Un televisore collegato può fare una cosa sola: leggere il menù pubblicato di quel locale. Non entra nel dashboard, non vede statistiche, ordini o dati dei clienti, e non può modificare niente. Vede quello che vede chiunque inquadri il QR code sul tavolo.
Cosa mostra, e quando cambia
La lavagna mostra il menù pubblicato: quello che i clienti vedono già. Le modifiche in corso non compaiono in sala finché non premi Pubblica, e quando lo fai lo schermo si aggiorna da solo entro pochi minuti, senza che nessuno debba toccarlo.
Le categorie girano una dopo l'altra, e quelle con tanti piatti vengono divise su più schermate perché nulla resti tagliato fuori. I prodotti nascosti dal menù restano nascosti anche qui.
Scollegare uno schermo
Nella pagina Lavagna trovi l'elenco dei televisori collegati, con l'ultima volta che si sono fatti vivi. Scollega stacca quello schermo entro pochi secondi, ovunque si trovi: torna a mostrare un codice e non riceve più il menù. Gli altri televisori del locale non se ne accorgono.
Fallo ogni volta che un televisore esce dal locale — cambio di sala, riparazione, rivendita — senza aspettare: da quel momento lo schermo non ha più accesso a niente.